​• 개인정보의 수집 및 이용 목적

'회사'는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 서비스 가입 처리

2. 서비스의 제공

3. 회원 관리 (개인식별, 부정이용 및 비인가 사용방지, 공지사항 전달)

4. 서비스 품질 개선을 위한 이용 형태 및 선호도 분석을 위한 통계 데이터 작성

5. 유료 상품에 대한 결제 및 합산 청구, 수수료 정산

6. 만 14세미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인

7. 개인정보 처리방침에 고지된 수탁자에게 서비스 제공 등 계약 이행에 필요한 업무의 위탁

• 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

'회사'는 회원가입, 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집항목

가. 일반 회원 가입 시 ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 이메일을 수집하고 있습니다.

나. 유료 회원 주문 시 이름, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호, 주소를 수집하고 있습니다.

다. 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP정보 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 수집방법

가. 홈페이지 및 어플리케이션 (회원 가입)

나. '회사' 현장에서 대면으로 회원/서비스에 가입

다. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 제휴사로부터의 제공 등

• 개인정보 제3자 제공

회사의 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 이용자들이 사전에 동의한 경우

나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

• 개인정보의 보유 및 이용기간

고객의 동의하에 수집된 개인정보는 고객이 회사의 서비스를 이용하는 기간에 한하여 보유 또는 이용되며, 아래에 명시한 기간 동안 보존하는 것으로 합니다.

가. 해지, 탈퇴 등으로 서비스가 종료 되었으나, 상품 또는 서비스의 미납이 존재하는 경우

- 요금 완납 시까지

나. '회사'와 고객 간 민원, 소송 등 분쟁 과정 중 법률로 정한 보유기간이 경과한 경우

- 분쟁 해결 시까지

다. '회사'가 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우

- 동의 받은 기간까지

라. 관련 법령에 의하여 해당 개인정보 보존의 필요성이 있는 경우

- 계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법)

- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률)

- 본 건 서비스를 제공하는 어플리케이션의 접속기록 : 3개월(통신비밀보호법)

• 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

고객이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

가. 종이(서면)에 작성•출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기

나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

• 개인정보처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 고객의 개인정보가 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집, 처리, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보는 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 제공됩니다. 위탁 업무는 아래와 같습니다.

가. 상품구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송

• 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 또는 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 고객이 회사를 직접 방문하거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람, 조회, 정정, 탈퇴를 요구할 수 있습니다.

고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

• 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

• 개인정보의 기술적, 관리적 보호

'회사'는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

가. '회사'는 고객의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수 하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.

나. '회사'는 고객의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.

- 고객을 직•간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자

- 개인정보보호책임자

- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

다. '회사'는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.